1、建立健全服务承诺制、首问责任制、一次行告知制、现时办结制、岗位互补制等五项基本服务制度。

    2、在交易大厅设置政务公开栏，增加工作透明度。

    3、规范房屋权属登记办事流程，完善房屋权属登记质量保证体系，缩短办证时限，办事方便、快捷。

    4、发挥房产超市优势，免费登陆锦州房产网站，免费发布房源信息。

    5、严格执行房屋权属登记收费标准 ，并在交易大厅内公示。

    6、认真处理群众的咨询、投诉，在明确的时间内给予答复或解决。

         

锦州市房屋产权监理处

二00六年四月十四日